Branża pawnicza
Redesign strony i logo dla kancelarii LTLEGAL
Case study
WEBSENSA opracowała dla banku Santander system Personal Finance Management, który znacząco usprawnił zarządzanie finansami klientów.

________________
Santander Bank Polska – jedna z największych i najbardziej innowacyjnych instytucji finansowych w kraju – chciał pomóc swoim klientom lepiej kontrolować wydatki i planować budżet.
WEBSENSA stworzyła Personal Finance Management Engine, który automatycznie analizuje i kategoryzuje dane transakcyjne, dając użytkownikom przejrzysty i praktyczny obraz ich finansów.
System, zbudowany w technologii Python z wykorzystaniem bazy Oracle, osiągnął 90% skuteczności w klasyfikacji transakcji – wynik znacznie przewyższający standardy rynkowe.
Rozwiązanie działa z powodzeniem w Santander Bank Polska od 2016 roku, pomagając tysiącom klientów podejmować trafniejsze decyzje finansowe każdego dnia.
________________
Santander Bank Polska to jeden z liderów rynku bankowego, znany z konsekwentnego wdrażania nowoczesnych technologii.
Bank regularnie wprowadza innowacyjne rozwiązania, które wspierają zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych w skutecznym zarządzaniu finansami.
Głównym celem projektu było stworzenie systemu, który potrafiłby inteligentnie wykorzystywać dane transakcyjne klientów.
Zadaniem było opracowanie oprogramowania, które automatycznie przypisuje każdą transakcję do odpowiedniej kategorii – np. żywność, ubrania czy rachunki – oraz prezentuje te informacje w przejrzysty i praktyczny sposób.
Kluczowe było zrozumienie potrzeb użytkowników, by rozwiązanie było nie tylko ergonomiczne, ale i naprawdę użyteczne – pomagające klientom planować wydatki i świadomie zarządzać pieniędzmi.
WEBSENSA odpowiedziała na to wyzwanie, opracowując Personal Finance Management Engine z wbudowanym modułem inteligentnej kategoryzacji transakcji.
Naszym zadaniem było przygotowanie warstwy backendowej systemu. Wykorzystaliśmy język Python i bazę danych Oracle, aby zbudować zaawansowany silnik analityczny, który automatycznie klasyfikował transakcje klientów banku.
Zaprojektowaliśmy i stworzyliśmy przyjazną użytkownikowi aplikację webową, która umożliwia analizę wydatków w różnych kategoriach i okresach czasu – tak, by każdy klient mógł łatwo zrozumieć, na co wydaje pieniądze.
Pierwszy etap projektu, prowadzony przez zespół Santander, obejmował integrację danych bankowych i przygotowanie warstwy frontendowej.
WEBSENSA dołączyła na kluczowym etapie, by stworzyć backendową architekturę i silnik klasyfikacji.
Pięcioosobowy zespół naszych deweloperów wraz z project managerem przez cztery miesiące rozwijał i trenował system na rzeczywistych danych transakcyjnych, by osiągnąć maksymalną precyzję klasyfikacji.
Współpraca przebiegała w pełni zdalnie – z wykorzystaniem narzędzi takich jak Jira, Skype i Microsoft Teams – co pozwoliło zachować przejrzystość i wysoką efektywność pracy.
Ścisła współpraca zespołów pozwoliła na terminowe wdrożenie wysokiej jakości systemu PFM, który odzwierciedla podejście WEBSENSA – pełne zrozumienie potrzeb klienta i dopasowanie rozwiązania do jego celów.
Jednym z kluczowych mierników sukcesu była jakość silnika kategoryzującego transakcje – testy banku wykazały 90% trafności, co uznano za znakomity wynik na tle konkurencyjnych narzędzi.
Santander Bank Polska korzysta z naszego rozwiązania bez istotnych uwag dotyczących jakości danych, a system wspiera codzienną obsługę klientów.
Zawsze starają się zrozumieć, co klient naprawdę chce osiągnąć, i dopasować rozwiązanie do jego potrzeb. – Paweł Włódarczak, Santander Bank Polska
(Zweryfikowana rozmowa telefoniczna, Clutch)
Chcesz wdrożyć podobne rozwiązanie w swojej organizacji? Zarezerwuj bezpłatną diagnozę i dowiedz się, jak w 30 dni uruchomić działającą platformę AI w swojej firmie.
Rozpocznij bezpłatną diagnozę – razem stworzymy strategię wdrożenia AI dostosowaną do Twojej firmy.

WEBSENSA we współpracy z C&F stworzyła platformę Enterprise AI dla Imerys, dającą bezpieczny dostęp do dużych modeli językowych.
WEBSENSA stworzyła dla Veolia konwersacyjnego chatbota, który zapewnia pracownikom szybki dostęp do wiedzy firmowej.