Knowledge Chat dla firm produkcyjnych

AI-Powered

AI dla dokumentacji technicznej i serwisowej

Zapewnij technikom i serwisantom natychmiastowy dostęp do rzetelnych informacji – bez przestojów, bez czekania na ekspertów, bez błędów.

Gdzie firmy produkcyjne tracą czas – i jak Knowledge Chat to naprawia

Firmy produkcyjne każdego dnia zmagają się z tym samym wyzwaniem: szybkim dostępem do rzetelnej wiedzy technicznej. Instrukcje, katalogi, schematy i procedury są rozproszone w wielu miejscach, a technicy, serwisanci i handlowcy tracą czas na ich ręczne przeszukiwanie. Co więcej, im bardziej złożony produkt, tym trudniej utrzymać spójność informacji.

Knowledge Chat rozwiązuje ten problem, zamieniając całą dokumentację techniczną w inteligentną, interaktywną bazę wiedzy opartą na AI. Wystarczy zadać pytanie, a asystent natychmiast wskazuje właściwy fragment instrukcji, schematu lub katalogu – zawsze aktualny i pochodzący z Twoich źródeł.

Dzięki temu procesy serwisowe, montażowe i sprzedażowe idą szybciej, liczba błędów spada, a eksperci techniczni są odciążeni od powtarzalnych pytań i mogą skupić się na kluczowych zadaniach.

Knowledge Chat dla firm produkcyjnych

Key Features

Key Components

01.

Odpowiedzi oparte na Twoich dokumentach

Asystent polega wyłącznie na twoich instrukcjach, instrukcjach i schematach. Każda odpowiedź łączy się bezpośrednio z jej źródłem.

02.

Łatwe wyszukiwanie informacji

Zadawaj pytania w języku naturalnym (np. „Jak złożyć wariant X?”) , a asystent znajdzie odpowiedni fragment Twojej dokumentacji.

03.

Obsługa schematów, rysunków i ilustracji

Asystent może wskaza poprawny schemat, ilustrację lub zaznaczy określony element na rysunku technicznym, eliminując konieczność ręcznego przeszukiwania plików.

04.

Automatyczne tłumaczenie instrukcji

Dokumenty i odpowiedzi można automatycznie tłumaczyć na wiele języków – idealne dla zespołów międzynarodowych.

05.

Agenci AI i przepływy pracy do przetwarzania dokumentów

Knowledge Chat allows you to build advanced AI agents and processing workflows that automate tasks related to document analysis, classification, extraction, and transformation.

Bezpieczna i skalowalna architektura dla dużych organizacji

Knowledge Chat działa na architekturze stworzonej z myślą o firmach, które potrzebują pełnej kontroli nad dostępami i bezpieczeństwem. Obsługuje logowanie przez firmowe konto (SSO), role i uprawnienia oraz mechanizmy chroniące przed niewłaściwym użyciem.

System można łatwo rozwijać i integrować dzięki wykorzystaniu sprawdzonych bibliotek open-source — to stabilne rozwiązanie dziś i gotowe na potrzeby jutra.

Knowledge Chat – najważniejsze korzyści

Research Teams We Serve

Knowledge Chat przynosi największą wartość tam, gdzie szybki dostęp do rzetelnych informacji technicznych decyduje o tempie pracy i jakości procesów.

Skrócenie czasu serwisu i przestojów maszyn

Technicy natychmiast znajdują właściwe procedury i schematy, dzięki czemu szybciej wykonują swoje zadania.

Odciążenie ekspertów i inżynierów od powtarzalnych pytań

Najczęstsze zapytania trafiają do asystenta AI, co uwalnia czas specjalistów na projekty wymagające ich kompetencji.

Szybsze wdrożenie nowych techników i serwisantów

Nowe osoby szybciej uczą się produktów, bo otrzymują jasne, precyzyjne odpowiedzi bez konieczności analizowania całej dokumentacji.

Tłumaczenie instrukcji podczas odpowiadania na pytania

Asystent automatycznie tłumaczy instrukcje i odpowiedzi na wymagany język, co ułatwia pracę międzynarodowym zespołom.

Jak zacząć?

Wdrożenie Knowledge Chat przebiega w sposób uporządkowany i przewidywalny, a cały proces zajmuje maksymalnie 30 dni. Na początku przeprowadzamy 5-dniową diagnozę Twojej dokumentacji i procesów. Następnie w ciągu jednego dnia roboczego przygotowujemy ofertę. Po jej akceptacji konfigurujemy system, wgrywamy dokumentację i uruchamiamy rozwiązanie.

Chcesz usprawnić przepływ wiedzy technicznej w swojej firmie?

Zrób pierwszy krok. Zacznij od bezpłatnej diagnozy, podczas której wskażemy, gdzie Knowledge Chat przyniesie największą wartość w Twojej organizacji

Ready to see AI working in your business?

Start free diagnosis – together we’ll shape the right AI implementation strategy for you

Informacje dodatkowe

01.

Wartość projektu

4,633,997.51 PLN

02.

Dofinansowanie z funduszy europejskich

3,485,668.54 PLN

03.

Okres realizacji projektu

2020 – 2022

Rozwój platformy WARRP został współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego – Program Operacyjny Inteligentny Rozwój 2014–2020.

Logo: European Funds, European Union, Republic of Poland, NCBR

Projekt został zrealizowany w ramach konkursu Narodowego Centrum Badań i Rozwoju „Badania przemysłowe i prace rozwojowe realizowane przez przedsiębiorstwa”.