Voicebot w branży automotive: Jak samodzielnie uruchomić inteligentną obsługę klienta

Zobacz, jak zbudować działającego voicebota od zera i oceń, czy to rozwiązanie sprawdzi się w Twojej firmie.

Najważniejsze informacje:

Data i czas trwania:

Termin: 22.04.2026, godz. 15:00

Czas trwania: 60 minut

Format i narzędzie:

Format: Live demo + sesja Q&A

Narzędzie: Google Meets

Prowadzący:

  • Michał Paluśkiewicz
  • Jan Twardowski

Nieodebrane telefony mogą kosztować więcej niż etat

Heading 1

Heading 2

Heading 3

Heading 4

Heading 5
Heading 6

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

Block quote

Ordered list

  1. Item 1
  2. Item 2
  3. Item 3

Unordered list

  • Item A
  • Item B
  • Item C

Text link

Bold text

Emphasis

Superscript

Subscript

W firmach automotive telefon to wciąż główny kanał kontaktu z klientem. Wizyty serwisowe, pytania o ofertę, umawianie spotkań z handlowcem, zbieranie danych do szkód – to wszystko spada na ten sam zespół, który jednocześnie obsługuje klientów na miejscu.

Efekt jest przewidywalny: część telefonów nie zostaje odebrana. Część spraw (szczególnie tych wychodzących, follow-upów po wysłanych ofertach czy przypomnieniach) po prostu nie jest realizowana. Nie dlatego, że nikt nie chce, a dlatego, że nie wystarcza na to czasu.

Badania pokazują, że 89% klientów zmieni dostawcę, jeśli obsługa zawiedzie.

Tymczasem znaczna część tych rozmów to powtarzalne scenariusze: umówienie wizyty serwisowej, odpowiedź na pytanie o dostępność terminu, zebranie podstawowych danych. Dokładnie ten typ spraw, który dobrze zaprojektowany voicebot może obsłużyć samodzielnie.

Dziś już nie trzeba budować takiego systemu od zera, co pokażemy podczas najbliższego webinaru.

Wspólnie przejdziemy przez cały proces budowy voicebota – od pierwszych ustawień w narzędziu po uruchomienie działającego scenariusza rozmowy w realiach firmy automotive.

Co znajdziesz w naszej autodiagnozie?

Jak to działa?

1

2

3

4

Zarejestruj się

Czego się dowiesz?

01.

Jak wygląda pełny proces działania voicebota – od połączenia do odpowiedzi

Zobaczysz, jak w praktyce wygląda architektura voicebota: zamiana mowy na tekst, decyzja modelu językowego i odpowiedź z powrotem głosem.

02.

Jak samodzielnie zbudować działającego voicebota krok po kroku

Na żywo skonfigurujemy voicebota obsługującego umawianie wizyt serwisowych – od promptu, przez podłączenie kalendarza, po pierwszy telefon na prawdziwy numer.

03.

Gdzie kończą się możliwości gotowych narzędzi, a zaczynają realne wyzwania

Pokażemy, co da się wyklikać w GUI w kilka godzin, a gdzie zaczynają się ograniczenia, których nie widać na pierwszy rzut oka.

04.

Jak wygląda kolejny poziom, czyli wstęp do architektury wieloagentowej

Krótki wgląd w to, jak działają bardziej zaawansowane systemy Voice AI – wtedy, gdy jeden bot i jeden prompt przestają wystarczać.

05.

Myślisz o wdrożeniu voicebota w firmie automotive?

Zapisz się na webinar i zobacz, jak w praktyce wygląda proces budowy takiego rozwiązania.