ChatHub – Polityka prywatności

Polityka Prywatności ChatHub

Data wejścia w życie: 03.10.2024 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób ChatHub gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i prywatność danych osobowych naszych użytkowników. Oferujemy dostęp do zaawansowanych modeli AI (ChatGPT, Claude, Gemini) za pośrednictwem platformy chmurowej.

2. Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych osobowych jest WEBSENSA Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 76; 00-517 Warszawa. Wszelkie pytania dotyczące polityki prywatności można kierować na adres e-mail: iod@websensa.com

3. Definicje

Dane osobowe: wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Przetwarzanie: wszelkie operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, przechowywanie, modyfikacja, udostępnianie czy usuwanie.
Użytkownik: osoba korzystająca z usług ChatHub.

4. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z naszych usług zbieramy następujące kategorie danych:

Dane osobowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, które użytkownicy podają podczas rejestracji lub korzystania z naszych usług.
Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu, logi aktywności.
Dane o użytkowaniu: Informacje o interakcjach użytkowników z platformą, w tym zapytania do modeli AI oraz korzystanie z funkcji.
Dane uzyskiwane za pośrednictwem Google API: W przypadku udzielenia zgody przez użytkownika, możemy uzyskać dostęp do danych z kont Google, takich jak adres e-mail, profil oraz inne dane, zgodnie z zakresami uzgodnionymi na ekranie zgody OAuth. Użytkownik musi wyrazić zgodę na przetwarzanie tych danych, aby umożliwić korzystanie z powiązanych funkcji platformy.

5. Jak wykorzystujemy zebrane dane?

Zebrane dane mogą być wykorzystywane do następujących celów:

Świadczenie usług: Umożliwienie użytkownikom dostępu do funkcji platformy ChatHub i personalizacja ich doświadczeń.
Analiza i ulepszanie usług: Analiza danych użytkowników w celu poprawy naszych usług oraz rozwijania nowych funkcji.
Zarządzanie kontem: Umożliwienie użytkownikom zarządzania swoimi kontami, w tym przywracanie haseł oraz rozwiązywanie problemów technicznych.
Komunikacja: Wysyłanie powiadomień o aktualizacjach, zmianach w usługach oraz odpowiedzi na zapytania użytkowników.

6. Przekazywanie danych do zewnętrznych dostawców usług

Użytkownik akceptuje, że w celu świadczenia usług ChatHub, jego wiadomości i dane mogą być przekazywane do zewnętrznych dostawców, takich jak Google, OpenAI oraz Anthropic. Dane te są przesyłane w celu przetwarzania i uzyskania odpowiedzi na zapytania użytkowników.

Należy zaznaczyć, że WEBSENSA sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za dane przekazywane do tych zewnętrznych podmiotów, w tym za ich przechowywanie i ewentualne usunięcie. Użytkownik jest świadomy, że nie ma możliwości kontrolowania ani usunięcia danych po ich przekazaniu do tych dostawców.

7. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na podstawie ich zgody. Użytkownicy mają prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, co nie wpływa na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

8. Zasada ograniczonego użycia danych

ChatHub przestrzega zasady ograniczonego użycia danych Google, co oznacza, że:

Dane uzyskane za pośrednictwem Google API będą wykorzystywane wyłącznie do zapewnienia funkcji widocznych dla użytkowników w aplikacji. Na przykład, w przypadku uzyskania zgody, możemy używać danych kalendarza Google do zarządzania harmonogramem użytkowników.
Ograniczenie dostępu: Nie udostępniamy danych użytkowników osobom trzecim, w tym platformom reklamowym, brokerom danych ani innym podmiotom, bez zgody użytkownika.

9. Przechowywanie danych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub w celu spełnienia wymogów prawnych. Po upływie tego okresu dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

10. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.
Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia swoich danych osobowych.
Ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Przeniesienia swoich danych do innego administratora.

Aby skorzystać z tych praw, użytkownicy mogą skontaktować się z nami pod adresem: iod@websensa.com

11. Bezpieczeństwo danych

ChatHub podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników. Wszystkie dane są przechowywane w zabezpieczonych środowiskach, a dostęp do nich mają jedynie uprawnione osoby.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach drogą mailową lub przez powiadomienia w aplikacji.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: iod@websensa.com